Assistenza tecnica
Servizi di assistenza da remoto e on site

Il servizio di assistenza tecnica da remoto (teleassistenza/online) è disponibile dopo una prima diagnosi telefonica con il cliente, le frazioni di trenta minuti verranno arrotondate alla mezz'ora successiva.

Ad intervento terminato verrà inviata una mail al cliente con allegato il rapporto di intervento compilato con le seguenti informazioni:

• Tecnico che ha svolto l'assistenza;
• Data in cui è stata effettuata la teleassistenza;
• Quantità di tempo impiegato;
• Descrizione del lavoro svolto

L' assistenza tecnica a domicilio è indicata per interventi tecnici più complessi, la tariffazione base del servizio ha un costo di euro 90,00 oltre iva e prevede un'intervento di 60 minuti, le ore successive saranno fatturate a conguaglio, le frazioni di trenta minuti saranno arrotondate alla mezz'ora successiva.

Uni.Riz. specializzata in servizi telematici per l'avvocatura, grazie ad un'esperienza trentennale nel settore forense, offre consulenze specifiche per l'informatizzazione e l'organizzazione dello studio legale, anche in relazione degli adempimenti normativi previsti dal Processo telematico. Uni.Riz. in qualità di partner tecnologico dell'Ordine Avvocati di Roma si occupa del programma formativo di "Certificazione Telematica" e dispone di tutte le competenze tecniche per indicare soluzioni informatiche più idonee per ogni tipologia di studio legale.